常见问题
Q:新用户注册需要注意哪些?
A:1、新用户注册需阅读并同意注册协议;
2、带*均为必填项,输入信息错误后系统会提示,请依据提示输入有效信息。
Q:注册用户与会员有哪些区别?
A:新用户填写注册资料后成为注册用户,注册用户可以访问免费内容用户手册;注册用户付费成为会员后,可以访问所有汽车维修技术信息。
Q:注册用户付费成为会员需注意哪些问题?
A:需注意以下问题:
1、勾选会员等级,点击会员等级最右边?,系统显示会员等级说明;
2、选择发票类型:请确认发票类型,如需要发票填写有效的收件信息,发票寄送费用和购买的会员等级费用一起计算(邮费统一为20元),不需要发票不用支付邮费。
3、选择支付方式:根据本网站提供的方式选用;
4、提交订单:请您提交订单后及时支付;
5、支付完成后会员资格立即生效。
Q:为什么我使用IE8不能够正确显示网页?
A:微软公司从2016年开始已经不再支持IE8,本系统提供了PDF文件的在线阅读功能,此功能使用了较新的框架,不支持IE8,因此请您使用IE9及以上版本的浏览器访问本系统。
Q:为什么每次登录系统都需要申请短信验证码?
A:登录需要申请短信验证码是防止用户账号被非法盗用,能够在一定程度上保护会员和企业的利益。
Q:为什么2012年至2016年的CAMRY及CAMRY HV车身损伤修理手册无法正常浏览?
A:该部分内容需要进行IE“视图兼容性设置”。打开IE浏览器后,选择右上角的 工具(ALT+X),选择兼容性视图,添加gac-toyota.com.cn到兼容性视图中。